Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Dennis Besseler, Aachenerstraße 1193, 50858 Köln
(nachfolgend „Anbieter“)
und seinen Kunden über die Erbringung von Coachings, Beratungen sowie Redner- und Vortragsleistungen.

(2) Die Leistungen richten sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung einer individuellen Dienstleistung in Form von Coaching, Beratung oder einer Rednerleistung.

(2) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen, persönlichen oder sonstigen Erfolg.
Coachings und Beratungen stellen keine Therapie, Heilbehandlung oder medizinische Leistung dar und ersetzen diese nicht.

(3) Es findet kein Warenverkauf statt. Es werden keine physischen oder digitalen Produkte, keine Workbooks und keine Begleitmaterialien bereitgestellt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Kontaktaufnahme.

(2) Der Vertrag kommt zustande durch:

individuelle Kontaktaufnahme des Kunden (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular),
Übersendung eines Angebots bzw. Vertrags durch den Anbieter,
und die Unterzeichnung des Vertrags durch den Kunden.

(3) Erst mit Zugang des unterzeichneten Vertrags beim Anbieter ist der Vertrag wirksam geschlossen.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot bzw. Vertrag.

(2) Die Zahlung erfolgt per Überweisung.

(3) Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist das Honorar vor Beginn der Leistung vollständig fällig.

§ 5 Teilnahmevoraussetzungen / Terminverbindlichkeit

(1) Ein vereinbarter Termin gilt nur dann als verbindlich, wenn:

der vollständige Zahlungseingang spätestens 72 Stunden (3 Tage) vor dem Termin erfolgt ist, und
der unterzeichnete Vertrag inklusive Widerrufsbelehrung spätestens 72 Stunden vor dem Termin beim Anbieter eingegangen ist.

(2) Liegen diese Voraussetzungen nicht vor, findet der Termin nicht statt.
Ein Anspruch auf Durchführung der Leistung besteht in diesem Fall nicht.

§ 6 Durchführung der Leistung

(1) Coachings und Beratungen erfolgen persönlich, telefonisch oder online, je nach individueller Vereinbarung.

(2) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die erforderlichen technischen Voraussetzungen für Online-Leistungen sicherzustellen.

§ 7 Absage und Nichterscheinen

(1) Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines Termins ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

(2) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig, es sei denn, der Kunde weist einen wichtigen Grund nach.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.

Der Widerruf ist mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) gegenüber dem Anbieter zu erklären.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Der Kunde erklärt sich mit Vertragsunterzeichnung ausdrücklich damit einverstanden,
dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt.

Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse, die der Kunde auf Grundlage des Coachings oder der Beratung trifft, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

§ 10 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand für Unternehmer ist Köln.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Februar 2026